Cambiar idioma / Change language:

Condiciones de venta

Forma de Venta

Nuestros productos los vendemos a través de nuestra web, también se pueden encontrar en tiendas de alimentación, tiendas especializadas en productos ecológicos.

*Este documento es aplicable a clientes de la Península y Baleares. Para los clientes de Canarias, Ceuta y Melilla no es aplicable. Consúltanos para más información.
*Realizamos envíos a algunos países de Europa. Consúltanos para más informació

Cómo hacer los pedidos

Los pedidos se pueden hacer a través de este sitio web www.rincondelsegura.es), por email rinconeco@rincondelsegura.es o por teléfono 967.410.462 – 619.694.926.

Requisitos de pedido mínimo

El pedido deberá superar los 2 Kg o 35€ de compra mínima total.

Información obligatoria de un primer pedido

Se deben proporcionar los siguientes datos:

Horarios para hacer los pedidos

*Este servicio de entrega el viernes está sujeto a una carga máximo del camión que nos recoge la mercancía por lo que, en el caso de llegar a esta carga máxima, la mercancía será enviada la semana siguiente.
*Este servicio de entrega los viernes queda excluido los meses de verano.

Selección de agencia de transporte

SEUR, GLS Y TIPSA son las agencias con las que enviamos los pedidos a la península en transporte rápido en los días de salida de la mercancía: lunes, miércoles y jueves para recibir en 24/48h laborales. En zonas alejadas de delegación, la entrega puede demorarse.

*Establecemos la agencia de transportes para el envío según nuestro conocimiento de entregas en cada zona, pero si el cliente nos lo sugiere podemos cambiar a otra.
*SEUR (profesionales) y GLS (particulares) son la única agencia con la que sacamos pedidos el jueves
*Los pedidos con huevos siempre se envían con la agencia TIPSA.

Como reclamar un pedido

Si encuentra cualquier discrepancia en el albarán o productos recibidos respecto al pedido realizado, dispone de 24/48 horas después de recibir el pedido para ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

Si el pedido no llega en el día de entrega establecido, debe contactar con nosotros vía teléfono o email para reclamarlo a la agencia de transporte.

MUY IMPORTANTE: En el momento de recibir la mercancía, si alguna caja está golpeada y hay algún producto estropeado, deberá enviarnos fotos (caja y producto estropeado) para verificar el estado y reclamar el coste a la agencia de transportes cuando sea oportuno.

Rincón del Segura solo se hará cargo de los productos que estén en mal estado durante el primer mes una vez recibida la mercancía.

A partir de ese mes, es responsabilidad del cliente la correcta conservación de los productos como ya se indica en la web y en los propios envases de Panadería Rincón del Segura.

Portes y descuentos

Los portes corren por nuestra cuenta a partir de los 10 kg. Los pedidos menores tendrán que pagar un suplemento que varía según los kilos:

Portes para Particulares

Peso (Kg) Base Imponible (€) Total (€) (IVA 21% Incluido)
De 2 a 4,99 4,00 4,84
De 5 a 9,99 3,00 3,63
De 10 a 14,99 2,00 2,42
De 15 a 19,99 1,50 1,82
De 20 en adelante 0,00 0,00

Portes para Profesionales

Peso (Kg) Base Imponible (€) Total (€) (IVA 21% Incluido)
De 2 a 4,99 4,00 4,84
De 5 a 9,99 3,00 3,63
De 10 en adelante 0,00 0,00

Al comprar los productos en cajas completas, te puedes beneficiar de un descuento por caja de 0,10 € la unidad. La cantidad servida en cada caja queda reflejada en la siguiente tabla:

Cantidad de unidades en caja completa Descuento (€)
(cualquier lugar de envío)
16 bolsas de salvado. 0,10€ por unidad
12 bolsas de harina de algarroba.
10 bolsas de harina integral de espelta y harina blanca de espelta de 800 g.
10 bolsas de cereales, azúcar, resto de harinas, semillas, legumbres, almendras, nueces y pistachos de 250 g.
8 bolsas de copos de avena de 750 g y harina integral de garbanzos sin gluten de 1 kg.
6 ud. de galletas y crujientes de 200 g y 500 g
6 bolsas de pistachos de 500 g
6 envases de aceitunas de 225 g
6 garrafas de 2 litros y 3 garrafas de 5 litros de agua de Mar (Aqua de Mar)
6 botellas de 1,5 litros y 2 garrafas de 5 litros de agua de manantial (Monchique)
4 cartones de 1 litro de Bebida de Chufa (Monsoy).
6 cartones de 1 litro de Bebida de Avena Calcio, Avena Sin Gluten, Almendra, Almendra sin azúcar, Arroz, Arroz con Avellanas y Soja (Monsoy).
12 botellas de 750 ml y 3 garrafas de 5 litros de aceite de oliva (Recuerdos de Antaño)
3 latas de 5 litros de aceite de oliva (Olivar de la Luna)
12 botellas de 500 ml y 3 latas de 3 litros de aceite de oliva (Tindávar)
6 botellas de 750 ml, 6 garrafas de 2 litros y
3 garrafas de 5 litros de Aceite de Girasol (Ecopipa)
12 envases de pasta de pistachos o “Pistacao” Crema de pistacho y cacao (Pistachos ecológicos Maná)
6 envases de mermeladas de cereza con azúcar de caña (340 g) (La Posada de Peñarrubia), de mermeladas azúcar de caña (330 g), de mermeladas sirope de ágave (260g) y de compotas de 250 g (Valle del Taibilla)
6 envases de Miel Romero y Miel Montaña (475 g)
El descuento por caja se aplica para cualquier lugar de envío.

Desde los 50 hasta los 400 kg, también se aplican una serie de descuentos en transporte normal asociados a diferentes tramos de peso. Quedan de la siguiente manera:

Peso (Kg) Descuentos peninsulares (€) + IVA en transporte rápido
De 50 hasta 74,99 0,02€/Kg
De 75 hasta 400 0,03€/Kg
* Otros descuentos por peso son también compatibles con el de caja.
* Para pedidos superiores a 100 kg disponemos de un transporte paletizado que nos permite ofrecer unos descuentos por kg superiores. Solicita estas condiciones

Albaranes y facturas de un pedido

El envío de albaranes lo hacemos siempre junto al paquete del pedido realizado.

Las facturas las envíamos siempre una vez facturamos los albaranes generados de cada mes concreto. El día habitual de facturación es el 5 de cada mes, que pasará al siguiente día laborable en el caso de ser fin de semana o festivo.

Si disponemos de correo electrónico las enviamos por esta vía y sino por correo postal ordinario. En el momento en el que quisieras cambiar la forma de recibirla, solo tendrías que comunicárnoslo.

Forma de pago

El pago se puede realizar de varias formas:

Descuento o deuda a cuenta (aplicable a pedidos web)

Nuestra web trabaja de manera que podemos asignar un saldo a su cuenta de cliente o una deuda, que será aplicado necesariamente en el siguiente pedido que realice. Este saldo se utiliza para ajustar pequeñas cantidades en descuentos, portes y otras variaciones. Al realizar un pedido, el cliente acepta el uso del saldo a su favor o deuda, en otro caso deberá confirmarnos por escrito y antelación su revocación de esta condición.

Para cualquier información adicional, pónganse en contacto con nosotros.

¿Quiéres recibir información en tu email?

Déjanos tu email y te enviaremos nuevos productos y noticias:Inscribirse