Nuestros productos los vendemos a través de nuestra web, también se pueden encontrar en tiendas de alimentación, tiendas especializadas en productos ecológicos.
Los pedidos se pueden hacer a través de este sitio web www.rincondelsegura.es), por email rinconeco@rincondelsegura.es o por teléfono 967.410.462 – 619.694.926.
El pedido deberá superar los 2 Kg o 35€ de compra mínima total.
Se deben proporcionar los siguientes datos:
SEUR, GLS Y TIPSA son las agencias con las que enviamos los pedidos a la península en transporte rápido en los días de salida de la mercancía: lunes, miércoles y jueves para recibir en 24/48h laborales. En zonas alejadas de delegación, la entrega puede demorarse.
Si encuentra cualquier discrepancia en el albarán o productos recibidos respecto al pedido realizado, dispone de 24/48 horas después de recibir el pedido para ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.
Si el pedido no llega en el día de entrega establecido, debe contactar con nosotros vía teléfono o email para reclamarlo a la agencia de transporte.
Rincón del Segura solo se hará cargo de los productos que estén en mal estado durante el primer mes una vez recibida la mercancía.
A partir de ese mes, es responsabilidad del cliente la correcta conservación de los productos como ya se indica en la web y en los propios envases de Panadería Rincón del Segura.
Los portes corren por nuestra cuenta a partir de los 10 kg. Los pedidos menores tendrán que pagar un suplemento que varía según los kilos:
| Peso (Kg) | Base Imponible (€) | Total (€) (IVA 21% Incluido) |
|---|---|---|
| De 2 a 4,99 | 4,00 | 4,84 |
| De 5 a 9,99 | 3,00 | 3,63 |
| De 10 a 14,99 | 2,00 | 2,42 |
| De 15 a 19,99 | 1,50 | 1,82 |
| De 20 en adelante | 0,00 | 0,00 |
| Peso (Kg) | Base Imponible (€) | Total (€) (IVA 21% Incluido) |
|---|---|---|
| De 2 a 4,99 | 4,00 | 4,84 |
| De 5 a 9,99 | 3,00 | 3,63 |
| De 10 en adelante | 0,00 | 0,00 |
Al comprar los productos en cajas completas, te puedes beneficiar de un descuento por caja de 0,10 € la unidad. La cantidad servida en cada caja queda reflejada en la siguiente tabla:
| Cantidad de unidades en caja completa | Descuento (€)
(cualquier lugar de envío) |
|---|---|
| 16 bolsas de salvado. | 0,10€ por unidad |
| 12 bolsas de harina de algarroba. | |
| 10 bolsas de harina integral de espelta y harina blanca de espelta de 800 g. | |
| 10 bolsas de cereales, azúcar, resto de harinas, semillas, legumbres, almendras, nueces y pistachos de 250 g. | |
| 8 bolsas de copos de avena de 750 g y harina integral de garbanzos sin gluten de 1 kg. | |
| 6 ud. de galletas y crujientes de 200 g y 500 g | |
| 6 bolsas de pistachos de 500 g | |
| 6 envases de aceitunas de 225 g | |
| 6 garrafas de 2 litros y 3 garrafas de 5 litros de agua de Mar (Aqua de Mar) | |
| 6 botellas de 1,5 litros y 2 garrafas de 5 litros de agua de manantial (Monchique) | |
| 4 cartones de 1 litro de Bebida de Chufa (Monsoy). 6 cartones de 1 litro de Bebida de Avena Calcio, Avena Sin Gluten, Almendra, Almendra sin azúcar, Arroz, Arroz con Avellanas y Soja (Monsoy). | |
| 12 botellas de 750 ml y 3 garrafas de 5 litros de aceite de oliva (Recuerdos de Antaño) | |
| 3 latas de 5 litros de aceite de oliva (Olivar de la Luna) | |
| 12 botellas de 500 ml y 3 latas de 3 litros de aceite de oliva (Tindávar) | |
| 6 botellas de 750 ml, 6 garrafas de 2 litros y | |
| 3 garrafas de 5 litros de Aceite de Girasol (Ecopipa) | |
| 12 envases de pasta de pistachos o “Pistacao” Crema de pistacho y cacao (Pistachos ecológicos Maná) | |
| 6 envases de mermeladas de cereza con azúcar de caña (340 g) (La Posada de Peñarrubia), de mermeladas azúcar de caña (330 g), de mermeladas sirope de ágave (260g) y de compotas de 250 g (Valle del Taibilla) | |
| 6 envases de Miel Romero y Miel Montaña (475 g) |
Desde los 50 hasta los 400 kg, también se aplican una serie de descuentos en transporte normal asociados a diferentes tramos de peso. Quedan de la siguiente manera:
| Peso (Kg) | Descuentos peninsulares (€) + IVA en transporte rápido |
|---|---|
| De 50 hasta 74,99 | 0,02€/Kg |
| De 75 hasta 400 | 0,03€/Kg |
El envío de albaranes lo hacemos siempre junto al paquete del pedido realizado.
Las facturas las envíamos siempre una vez facturamos los albaranes generados de cada mes concreto. El día habitual de facturación es el 5 de cada mes, que pasará al siguiente día laborable en el caso de ser fin de semana o festivo.
Si disponemos de correo electrónico las enviamos por esta vía y sino por correo postal ordinario. En el momento en el que quisieras cambiar la forma de recibirla, solo tendrías que comunicárnoslo.
El pago se puede realizar de varias formas:
Para particulares se pasa el día 5 del mes siguiente al que se envía el pedido.
Para profesionales el cargo se realizará el día 22 del mes siguiente al que se envía el pedido.
A la cuenta CAIXABANK ES66 2100 8470 6013 0007 3677 en el concepto el número de cliente o número de albarán/factura.
En el caso que no se puedan especificar estos datos en el concepto, rogamos que se pongan en contacto con nosotros, bien por email o por teléfono, para proporcionarnos esta información más el importe total pagado.
Una vez realizada la transferencia, es necesario que nos envíen el justificante de pago por correo electrónico
Sólo para compras realizadas por la web. Una vez selecciona la forma de pago “tarjeta” y confirma el pedido, le llevará a la plataforma de pago para efectuarlo. Posteriormente recibirá el pedido.
Solo para compras realizadas por la web. Una vez seleccionada la forma de pago “Bizum” y confirma el pedido, le llevará a la plataforma de pago para efectuarlo. Tan solo deberá introducir su número de teléfono y disponer de una clave* Bizum para realizar compras en comercios
Nuestra web trabaja de manera que podemos asignar un saldo a su cuenta de cliente o una deuda, que será aplicado necesariamente en el siguiente pedido que realice. Este saldo se utiliza para ajustar pequeñas cantidades en descuentos, portes y otras variaciones. Al realizar un pedido, el cliente acepta el uso del saldo a su favor o deuda, en otro caso deberá confirmarnos por escrito y antelación su revocación de esta condición.
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos en Rincón del Segura, Camino Viejo de Férez, s/n (Villares), Elche de la Sierra (Albacete), Tel: 967.410.462 o por correo su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.